About this role
Ben jij iemand die klanten graag op een rustige, duidelijke en betrouwbare manier begeleidt in hun financiële keuzes? Voor onze klant, een lokaal bank- en verzekeringskantoor zoeken we een Relatiebeheerder Kredieten die energie haalt uit persoonlijk contact, goed advies en langetermijnrelaties. In deze functie draait het niet om snelle verkoop of pushen. Wel om luisteren, meedenken en klanten correct begeleiden bij belangrijke financiële beslissingen, zoals een woning kopen, verbouwen of een persoonlijke lening aangaan. Je komt terecht in een klein en hecht team, waar iedereen elkaar kent en ondersteunt. Wat je gaat doen Als Relatiebeheerder Kredieten ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen rond kredieten. Je neemt de tijd om hun situatie te begrijpen en bekijkt welke oplossing het best past bij hun plannen, mogelijkheden en toekomst. Concreet betekent dat: Je adviseert klanten over kredietoplossingen zoals hypothecaire kredieten en consumentenkredieten. Je luistert naar hun noden en vertaalt die naar helder en eerlijk advies. Je volgt bestaande klanten en nieuwe leads op een professionele, warme manier op. Je legt voorwaarden, mogelijkheden en aandachtspunten duidelijk uit. Je bouwt stap voor stap een vertrouwensrelatie op met klanten. Je werkt nauw samen met je collega’s en deelt kennis binnen het team. We zoeken iemand die graag met mensen werkt en vertrouwen uitstraalt. Iemand die commercieel kan meedenken, maar altijd vertrekt vanuit het belang van de klant. Je past goed in deze functie als je: ervaring of een relevante achtergrond hebt in bank- of kredietadvies; interesse hebt in kredieten en klanten graag correct informeert; vlot en toegankelijk communiceert; discreet en zorgvuldig omgaat met vertrouwelijke informatie; klanten graag opvolgt, zonder opdringerig te zijn; gelooft in duurzame relaties in plaats van snelle verkoop. Je hoeft niet alles al perfect te kunnen. Heb je een goede basis in bank of kredieten en wil je verder groeien in deze richting? Dan kan dit zeker een mooie volgende stap zijn.