About this role
Wat ga je doen? Je bent dagelijks het eerste aanspreekpunt voor je klanten met commercieel-technische vragen. Je volgt een order van A tot Z op en neemt hiervoor de eindverantwoordelijkheid. Je voelt de noden van je klanten snel aan. Je analyseert ze ook vlot om zo je klanten efficiënt verder te helpen. Je haalt energie uit resultaten en service: een groeiende klantomzet én tevreden klanten geven je voldoening. Je schakelt vlot met interne teams (presales, sales, planning, boekhouding, logistiek ...) en vindt zo telkens de beste oplossing voor je klanten. Je werkt mee aan verbeteringsprojecten die onze klanten sneller, slimmer en kwaliteitsvoller verder helpen met hun order. Tijdens een on the job opleiding van 6 maanden leer je de interne processen en producten kennen. Zo start je meteen sterk. Wie ben jij? Je hebt een bachelor- of masterdiploma; Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels, Duits en/of Spaans; Je werkt resultaats-, oplossings- en klantgericht, zowel zelfstandig als in team; Je houdt onze bedrijfsdoelstellingen voor ogen; Je toont zin voor initiatief en werkt nauwkeurig; Je legt moeiteloos contact met partners en collega’s.