About this role
Unique Waregem is op zoek naar een Internal Sales Medewerker voor een bedrijf in Tielt. Ben jij een klantgerichte en communicatieve Internal Sales Medewerker met een passie voor service en het onderhouden van sterke klantenrelaties? In deze veelzijdige rol werk je nauw samen met productie, planning en aankoop om de,klanten in Nederland, Frankrijk, Engeland en andere markten optimaal te ondersteunen. Jouw verantwoordelijkheden: Relatiebeheer: Onderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt voor een uitstekende service. Orderverwerking: Beheren van inkomende bestellingen en zorgen voor een correcte verwerking in het systeem. Coördinatie: Nauw samenwerken met productie, planning en aankoop om een vlotte levering en opvolging te garanderen. Communicatie: Klanten informeren over levertijden, productbeschikbaarheid en eventuele wijzigingen. Probleemoplossing: Klachten en vragen van klanten professioneel behandelen en intern doorgeven aan de juiste afdelingen. Servicegerichtheid: Zorgen voor een uitstekende klantenervaring in Nederlands, Frans en Engels. Jouw profiel: Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pluspunt Talen: Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (gesproken en geschreven) Affiniteit met productie- en planningsprocessen Ervaring met ERP-systemen (SAP is een pluspunt) Goede kennis van MS Office Klantgericht en service-minded Sterke communicatieve vaardigheden Flexibel en stressbestendig