About this role
Als Klantenadviseur ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten en help je hen verder door het juiste advies te geven of door te verwijzen naar een collega-specialist. Je voert gesprekken met klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten Je streeft maximale klantenservice na We zoeken iemand met een grote interesse in de financiële sector en de wil om te leren en te groeien. Verder: heb je minstens een Bachelor diploma ben je communicatief en commercieel ingesteld hou je van contacten en ben je klantgericht