About this role
Je ondersteunt account managers met administratieve, commerciële en operationele taken. Je maakt offertes, retenders en contracten op en volgt deze op. Je beantwoordt vragen van klanten en prospecten via mail en telefoon. Je verwerkt en volgt klantorders en adviezen correct op. Je coördineert implementaties samen met interne diensten. Je bereidt rapporten, overzichten en analyses voor. Je houdt verkoopdocumentatie , leads en opportuniteiten up-to-date in ERP- en CRM-systemen. Je werkt nauw samen met planning , technische ondersteuning, warehouse en finance. Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring in administratie, sales support of customer service. Je hebt ervaring met het opmaken van offertes en administratieve opvolging. Je communiceert professioneel, klantgericht en diplomatisch. Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.