About this role
Voor een warm en persoonlijk kantoor met een hechte teamsfeer zoeken we een junior allround klantenadviseur die graag breed start en daarna kan doorgroeien in de richting die het best bij jou past: kredieten, verzekeringen of beleggingen . Je komt terecht in een bank waar menselijkheid, open communicatie en klantnabijheid geen holle woorden zijn, maar dagelijkse praktijk. Jouw functie Als allround klantenadviseur ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen vlot en correct verder en bouwt stap voor stap mee aan duurzame relaties. Wat je zoal doet: Klanten onthalen (op kantoor en telefonisch) en hun vragen beantwoorden Basisbankzaken begeleiden (rekeningen, kaarten, digitale bankzaken, algemene info) Klantendossiers correct opvolgen en administratieve ondersteuning bieden Signalen oppikken (kansen/vragen) en gericht doorverwijzen, of – naarmate je groeit – zelf opnemen Gaandeweg meer verantwoordelijkheid opnemen volgens jouw interessegebied Jij bent iemand die: In het bezit is van een bachelor- en/of masterdiploma Klantvriendelijk, enthousiast en spontaan is Graag in team werkt en past in een open en collegiale sfeer Ambitie heeft om door te groeien, maar ook graag allround start