About this role
Als Garantiemedewerker Trucks kom je terecht in de Mercedes-Benz Trucks-vestiging te Deurne & Duffel . Binnen deze functie kan je terugvallen op onderstaand takenpakket: Het efficiënt afronden van het garantie-en facturatieproces. De garantiefacturen opstellen op basis van het werkorder. Garantieclaim aanmaken en versturen naar de invoerder. De garantieaanvraag correct behandelen en samenbrengen met de gelabelde onderdelen van de monteur. Het beheren van het overzicht van terugroepacties. Het beheren van de opgeslagen garantiedelen, inclusief retour sturen naar invoerder en het vernietigen van onderdelen van afgehandelde garantieaanvragen. Afhandelen van verschillen tussen credit nota’s en garantieaanvragen. Het ondersteunen van garantieaudits en inspectie door invoerders. Klachten registreren en afhandelen. Verwerken van MRT aanvragen. Het opvolgen van de MRT aanvragen in het kader van conformiteit tussen toezegging MRT en facturatie. Het opmaken van facturen voor geleverde prestaties. Behandelen aanvragen voor reparatie en onderhoud bij leasemaatschappijen. Opvolging van openstaande betalingen. Als Garantiemedewerker Trucks heb je volgend profiel: Minimum 3 jaar ervaring in de Automotive sector. Basis mechanische kennis is een plus! Je bent vlot in het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk. Je bent commercieel ingesteld. Je bent organisatorisch sterk met de nodige aandacht voor het analytische gegeven. Stressbestendig. Je kan nauwkeurig omgaan met het verwerken van gegevens.