About this role
Als Business Analyst zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende: Je fungeert als schakel tussen business en IT-oplossingen. Je analyseert de behoeften van verschillende afdelingen (finance, operations, IT). Je verzamelt en documenteert functionele en technische vereisten. Je vertaalt businessnoden naar concrete oplossingen binnen Microsoft Dynamics 365 Business Central (LS Retail). Je werkt mee aan de configuratie, optimalisatie en ondersteuning van het ERP-systeem. Je voert gap-analyses uit tussen bestaande processen en systeemmogelijkheden. Je detecteert opportuniteiten voor procesverbetering en automatisatie. Je begeleidt gebruikers via workshops, opleidingen en testen (UAT). Je draagt bij aan change management en gebruikersadoptie. Je werkt mee aan dashboards en rapportering (Power BI). Je waakt over de kwaliteit, consistentie en betrouwbaarheid van data. Jouw profiel: Je hebt een diploma in Business, IT of een gelijkaardige richting. Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring als Business Analyst of Functioneel Consultant. Je hebt ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central (kennis van LS Retail is een troef). Je beschikt over een goed inzicht in ERP-processen (verkoop, aankoop, voorraad, supply chain). Je bent analytisch sterk en denkt oplossingsgericht. Je kan complexe informatie helder structureren en vertalen naar concrete acties. Je communiceert vlot met verschillende stakeholders en slaat makkelijk de brug tussen business en IT. Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een goede kennis van het Frans (B2) en een zeer goede kennis van het Engels (C2). Je hebt bij voorkeur kennis van Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps). Ervaring met WMS-systemen (zoals Locus of Openbravo) is een plus. Ervaring in retail of distributie is een meerwaarde. Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP-implementaties of migraties. Basiskennis van API’s en integraties is een extra troef. Kennis van BABOK is een pluspunt.