About this role
In deze commerciële binnendienstfunctie ben jij na een grondige inwerkperiode het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail. Je beheert je eigen klantenportefeuille en bouwt deze verder uit door commerciële kansen te herkennen en te benutten. Als inside sales medewerker heb je het volgende takenpakket: Je adviseert klanten over producten, specificaties, levertijden en prijzen. Je legt orders correct vast in SAP en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging. Je onderhoudt intensief contact met collega’s in België en Nederland (binnen- en buitendienst). Je bouwt sterke klantrelaties op en levert snelle, kwalitatieve service. Je informeert klanten over digitale tools en online mogelijkheden binnen het aanbod. Als inside sales medewerker ben je een relationeel sterke, commerciële professional die energie krijgt van klantcontact en het bouwen aan duurzame relaties. Koude acquisitie is niet nodig; jouw focus ligt op relatiebeheer en opportuniteiten zien. Bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting. Minstens 3 jaar ervaring in een commerciële rol, idealiter binnen B2B. Je bent klantgericht, communicatief sterk, nauwkeurig en stressbestendig. Je neemt initiatief, werkt graag in team en hebt een gezonde dosis humor. Bekendheid met SAP of technische affiniteit is een troef, geen must. Vlotte kennis van Nederlands, Engels en Frans.