About this role
Word onze Customer Service Held in Lommel! Ben jij de perfecte mix van communicatief talent en administratieve vaardigheden? Heb je een passie voor logistiek die je met een glimlach deelt? Werk jij graag gestructureerd en routinematig? Dan is dit jouw moment om te schitteren! Onze klant in Lommel zoekt een Customer Service medewerker. Wat ga je doen? Als ware logistieke held stel je picklijsten op en houd je contact met onze logistieke krachten. Van start tot finish ben jij verantwoordelijk voor het volledige proces voor jouw toegewezen klanten. Je gaat aan de slag in het team dat de dossiers van de grotere klanten behandeld. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die klanten geruststelt en hen op de hoogte houdt van hun zendingen. Daarnaast ben je de meester van de administratie, waarbij je orders inboekt in Navision en transportdocumenten opstelt. Wat maakt jou als customer service medewerker uniek? Een eerste ervaring is mooi meegenomen maar geen must voor deze job Een logistieke achtergrond is een groot pluspunt Bachelordiploma op zak of een Bachelor-denkniveau door ervaring? Check! Je werkt graag routinematig en gestructureerd. Vriendelijkheid is jouw sterkte, maar je bent ook niet bang om assertief te zijn wanneer dat nodig is. Midden in de chaos kun jij de rust bewaren en de juiste prioriteiten stellen. Vloeiend schakelen tussen Nederlands en Engels is voor jou een tweede natuur. Als je al bekend bent met standaardcomputerprogramma's en Navision, ben je al een stapje voor op de rest!