About this role
Je rapporteert rechtstreeks aan de IT-manager, je komt in de IT & Facility-afdeling terecht, en werkt nauw samen met interne stakeholders én externe IT-partners. Accountbeheer en optimalisatie van de IT- en netwerksystemen en beheer van informatiesystemen; Organiseren en opvolgen van back-ups; Instaan voor toegangsbeheer van gebruikers en beveiliging van systemen en data; Meewerken aan en opvolgen van automatiserings- en IT-projecten (o.a. SAP); Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software; Ondersteunen van gebruikers en oplossen van ICT-problemen en incidenten (o.a. via de Helpdesk); Coördineren en opvolgen van ICT-gerelateerde bestellingen en leveringen; Beheren van SAP-gebruikers en ondersteunen bij upgrades en implementaties; Technische documentatie actualiseren; Uitvoeren van interventies die buiten de normale kantooruren worden gepland. Bachelor of master in een ICT-richting of gelijkwaardig door ervaring binnen de ICT-sector of in een ICT-functie; Ervaring met IT-infrastructuur, netwerken, systemenbeheer en firewalls; Sterke kennis van: Microsoft Office (0365) - Windows (Server) - SAP - SharePoint; Netwerken en ICT-infrastructuur; Goede talenkennis van Nederlands, Frans en Engels; Analytisch en probleemoplossend; Sterk in organisatie en opvolging; Hands-on mentaliteit; Werkt graag in teamverband, maar kan ook zelfstandig werken en eigen taken plannen; Communicatief en klantgerichte houding, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel; Leergierig en technologisch nieuwsgierig.