About this role
Als Werkplaatsverantwoordelijke carrosserie zorg je voor een optimale planning van de uit te voeren werken en een efficiënte organisatie van de werkplaats. Je streeft naar een maximale klantentevredenheid en een optimale rentabiliteit van de organisatie. Naast het aansturen en richting geven van jouw team carrossiers, draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel en streef je naar een uitstekende service. De voornaamste taken binnen deze functie zijn de volgende: Je bent verantwoordelijk voor het juist invoeren van de werken op het juiste tijdstip Je werkt volgens de voorgeschreven richtlijnen en procedures van de invoerder en onze organisatie Dankzij jouw technisch inzicht weet je een juiste inschatting te maken van de herstellingen en interventies Het opmaken van een dagplanning en het verdelen van de uit te voeren taken Het voorzien van de juiste tools & werkmiddelen Communicatie schakel tussen de receptie en de werkplaats Het interpreteren en doorlopen van de werkorders en de voorziene checklists Het hercalculeren van de schadebestekken in de werkplaats en bijbestellen van extra onderdelen Het motiveren, begeleiden, aansturen en opvolgen van de autotechniekers Je werkt actief mee in de werkplaats De ideale kandidaat is een servicegerichte professional met een hands on mentaliteit en een resultaatgerichte instelling . Je hebt al ervaring binnen de automotive en in een soortgelijke rol. Daarnaast beschik je over volgende competenties: Sterke communicatie skills Je bent klantgericht en stressbestendig Je coacht en motiveert je team Je bent resultaatgericht en hebt verantwoordelijkheidszin Kennis van het veilig werken aan (P)HEV en BEV-voertuigen en een HEV2-diploma