About this role
JOUW ROL Loyale klanten zijn tevreden klanten, dat weet jij als geen ander. Jij bent dan ook sterk in het opbouwen en onderhouden van deze klantrelaties en zorgt ervoor dat onze projecten op rolletjes lopen. Dit allemaal zodat onze klanten de best mogelijke service krijgen en wij onze doelstellingen behalen. Wat ga je doen? Jij bent de architect achter gedetailleerde projectplannen en zorgt voor een vlekkeloze coördinatie van alle activiteiten. Voorbeelden van zulke projecten zijn: IT-projecten m.b.t. het inrichten van moderne vergaderruimtes bij grote commerciële klanten De uitrol coördineren van digitale werkplekken verdeeld over verschillende landen Uiteenlopende interne projecten m.b.t. continue verbetering Als verbinder zorg je voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen en smeed je samenwerkingen die het project naar nieuwe hoogten tillen. Je bent de stem die de voortgang van projecten communiceert en zorgt dat alles op schema blijft. Innovatie zit in je bloed; je bent altijd op zoek naar manieren om onze processen te verbeteren en te stroomlijnen. Je bent niet bang om nieuwe wegen in te slaan en verbeteringen door te voeren. Na elke succesvolle afronding ben jij degene die de successen viert en de lessen leert die we kunnen meenemen naar de volgende uitdaging. JOUW PROFIEL Een people manager: Je weet mensen mee te krijgen en kan verschillende stakeholders op één lijn brengen. Een touwtjestrekker: je weet wie je aan de mouw moet trekken en wie je samen moet zetten voor een project te doen slagen. Jij moet de service partners kunnen sturen in de juiste richting. Een problem solver: jij gaat geen enkele uitdaging uit de weg en lost issues vlot op. Je weet hierin prioriteiten te brengen en ook een pro-actieve houding aan te nemen. Een sleutelfiguur: jij houdt de vinger aan de pols en weet wat er reilt en zelf en zet dit om in concrete acties. Je hebt al een aantal jaren ervaring in ‘the world of IT’. Je hebt kennis van Project Management methodieken zoals ITIL en/of Prince2. Je spreekt Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels.