About this role
In de rol van Delivery Ambassador ben je een belangrijke schakel bij de overhandiging van nieuwe voertuigen. Je zorgt ervoor dat klanten hun wagen op een vlotte, professionele en aangename manier ontvangen, en draagt zo bij aan een sterke eerste indruk en een duurzame relatie. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere: Het organiseren en verzorgen van een stipte aflevering van voertuigen in het aflevercentrum; Het controleren van elk voertuig vóór overdracht, waarbij je zekerstelt dat zowel de wagen als de bijhorende documentatie volledig in orde zijn; Het begeleiden van klanten bij de eerste kennismaking met hun voertuig door een heldere toelichting te geven over functies, bediening en gebruik; Het bieden van een uitstekende service-ervaring door vragen te beantwoorden en ook na de aflevering beschikbaar te blijven voor ondersteuning en opvolging. Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Diploma binnen de automotive OF gelijkwaardig door ervaring/interesse (autoverkoper, commerciële richting, ...). Kennis van elektrische wagens is daarbij een plus; Rijbewijs B Je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk en servicegericht in alle situaties; Je bent een echte teamspeler, professioneel, communicatief en vlot in de omgang; Flexibiliteit is van groot belang, aangezien planningen kunnen wijzigen en je snel oplossingen moet kunnen vinden. Deadlines schrikken je niet af; Goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels.