About this role
Als Delivery Ambassador speel je een cruciale rol in de beleving van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat de aflevering van hun nieuwe voertuig vlot, professioneel en persoonlijk verloopt. Dankzij jouw enthousiasme en oog voor detail start elke klant met een positieve ervaring en een glimlach achter het stuur. Jouw verantwoordelijkheden Je organiseert en verzorgt de tijdige aflevering van nieuwe voertuigen in het aflevercentrum. Je controleert elk voertuig grondig en zorgt ervoor dat zowel de wagen als de bijhorende documentatie volledig in orde zijn. Je begeleidt klanten bij de eerste kennismaking met hun nieuwe voertuig en geeft een duidelijke uitleg over de functies, bediening en technologie . Je beantwoordt vragen op een klantgerichte manier en biedt ook na de aflevering ondersteuning waar nodig. Je draagt actief bij aan een uitstekende klantenervaring en bouwt mee aan een duurzame relatie met onze klanten. Jouw profiel Je beschikt over een diploma binnen de automotive sector of bent gelijkwaardig door ervaring of sterke interesse, bijvoorbeeld vanuit een commerciële functie of als autoverkoper. Kennis van elektrische voertuigen is een mooie meerwaarde. Je bent in het bezit van een rijbewijs B. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en haalt energie uit het contact met mensen. Je werkt graag in teamverband en communiceert professioneel en vlot. Je bent flexibel en kan goed omgaan met veranderende planningen en deadlines. Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.