About this role
What You Can Expect:
• Als Teil unseres Teams kümmerst Du Dich um Anfragen, Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden, die Du durch nachhaltige Kundenbetreuung an unser Unternehmen bindest. • Zudem stellst Du die Terminabstimmung mit unseren Kunden unter Berücksichtigung anderer Aufträge sicher. • Als kompetenter Ansprechpartner wickelst Du die Kundenaufträge ab und sorgst dadurch für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards. • Eingehende Reklamationen schrecken Dich nicht ab, sondern wecken Deinen Ehrgeiz, die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. • Auch bei der Rechnungsstellung können wir auf Dich zählen, ebenso wie beim Reporting der Ergebnisse.
What You Bring:
• Deine Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- bzw. Logistikbereich. Ebenso sind erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung von Vorteil. • Der Umgang mit den gängigsten MS Office-Programmen gehört zu Deinem Arbeitsalltag. • Du hast Freude daran, Kunden kompetent zur Seite zu stehen und beweist Gespür bei der Lösung von Problemen. • Du verfügst über gute Englischkenntnisse und bist bereit diese auch anzuwenden. • Außerdem bringst Du Dich gerne engagiert ein und verbesserst durch praktische Anpassungen unsere internen Abläufe.