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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst Standort: Bremen (28719) | Arbeitsbeginn: Ab sofort Über uns Jürgen Ahlers Heizung + Sanitär ist ein etablierter Handwerksbetrieb in Bremen mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Heizung, Sanitär und Lüftung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst, der als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert und für einen reibungslosen Service sorgt. Ihre Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail - Koordination und Terminierung von Servicetechnikern - Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen - Unterstützung bei der Material- und Ersatzteilbestellung - Kundenberatung zu unseren Dienstleistungen und Produkten Ihr Profil - Erfahrung im Kundendienst, Service oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil - Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Heizung und Sanitär - Freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit EDV-Programmen Wir bieten - Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem familiären Team - Leistungsgerechte Vergütung - Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt - Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung - Moderne Arbeitsumgebung und digitale Prozesse Jetzt bewerben Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: Per E-Mail: [email protected] ( [email protected] ) Per Post: Jürgen Ahlers Heizung + Sanitär Olof-Palme-Str. 2 28719 Bremen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst