About this role
**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst**
Standort: Bremen (28719) | Arbeitsbeginn: Ab sofort
**Über uns**
Jürgen Ahlers Heizung + Sanitär ist ein etablierter Handwerksbetrieb in Bremen mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Heizung, Sanitär und Lüftung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst, der als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert und für einen reibungslosen Service sorgt.
**Ihre Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail - Koordination und Terminierung von Servicetechnikern - Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen - Unterstützung bei der Material- und Ersatzteilbestellung - Kundenberatung zu unseren Dienstleistungen und Produkten
**Ihr Profil**
- Erfahrung im Kundendienst, Service oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil - Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Heizung und Sanitär - Freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit EDV-Programmen
**Wir bieten**
- Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem familiären Team - Leistungsgerechte Vergütung - Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt - Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung - Moderne Arbeitsumgebung und digitale Prozesse
**Jetzt bewerben**
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Per E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected]) Per Post: Jürgen Ahlers Heizung + Sanitär Olof-Palme-Str. 2 28719 Bremen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.