About this role
- Sie fungieren in einem Team als Bewirtschafter (m/w/d) eines festgelegten Objektbestands und verantworten Ihr Quartier hinsichtlich Instandhaltungs-, Sauberkeits- und Ordnungsaufgaben in unseren dortigen Objekten und Wohnungen. - Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Fragen rund um den Mietvertrag. - Dazu gehören die kaufmännische Betreuung der laufenden Mietverhältnisse, die Abwicklung der gekündigten Mietverhältnisse sowie die vorbereitenden Maßnahmen zur Neuvermietung. - Sie führen Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und -abnahmen selbständig durch und erstellen Nachträge, Vereinbarungen und Genehmigungen. - Ebenfalls sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für externe Sozialdienstleister, Behörden und Institutionen im Zusammenhang mit den aktiven wie ehemaligen Mietverhältnissen. - Auch das Beschwerdemanagement und das Bearbeiten von Mieterwünschen gehört zu Ihrem Aufgabenfeld. - Sie bearbeiten Rechnungen und Ratenzahlungsvereinbarungen ebenso wie Mahnungen und beauftragen Wohnungsauflösungen. - Des Weiteren nehmen Sie Schadensmeldungen auf und leiten diese an den zuständigen Techniker weiter. - Sie verantworten die wirtschaftliche Entwicklung Ihres Bestands anhand entsprechender Rahmenparameter unter Einhaltung von Budgetvorgaben.