About this role
Allgemeine Informationen: • Teilzeit, 20-30 Std. • Ab sofort • Standort Hamburg, kein reines Homeoffice Deine Aufgaben: • Du planst, erstellst und versendest unsere Newsletterkampagnen • Du entwickelst unser CRM- und Newsletter-Marketing strategisch weiter und machst es zu einem relevanten Wachstumshebel für Bestandskundenumsatz und Kundenbindung. • Du konzipierst kanalübergreifende CRM-Kampagnen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus – von der Erstansprache bis zur Reaktivierung. • Du identifizierst relevante Zielgruppen, Nutzersignale und Anlässe für personalisierte Kommunikation und übersetzt diese in wirksame Kampagnenstrecken. • Du baust Automationen, Trigger-Kampagnen und zielgerichtete Versandlogiken auf und entwickelst bestehende Strecken kontinuierlich weiter. • Du arbeitest eng mit Content, Performance Marketing, Produktmanagement und E-Commerce zusammen, um Angebote und Inhalte optimal im CRM auszuspielen. • Du verantwortest Testing- und Optimierungsansätze, z. B. für Betreffzeilen, Inhalte, Frequenzen, Versandzeitpunkte und Personalisierungslogiken, um die Performance kontinuierlich zu verbessern • Du analysierst CRM-relevante KPIs und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Umsatz, Conversion und Kundenbindung ab. • Du bringst Ideen ein, wie wir unsere Kundendaten, Segmentierung und Kommunikation noch relevanter, persönlicher und effizienter gestalten können. Was du mitbringen solltest: • Du hast mehrjährige Erfahrung im CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing und weißt, wie datengetriebete Kundenkommunikation in der Praxis funktioniert. • Du kennst dich mit Segmentierung, Personalisierung, Automationen und Trigger-basierten Kampagnen aus. • Du bringst Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Kampagnen-KPIs mit und leitest daraus fundierte Entscheidungen ab. • Du verstehst, wie man aus Kundendaten relevante Kommunikationsanlässe und zielgerichtete Maßnahmen entwickelt. • Du denkst sowohl strategisch als auch operativ und hast Freude daran, Konzepte selbst umzusetzen. • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem hohen Qualitätsanspruch. • Du kommunizierst klar, arbeitest gerne schnittstellenübergreifend und kannst unterschiedliche Stakeholder gut mitnehmen. • Du bist ein Teamplayer, bringst Eigeninitiative mit und treibst Themen gerne selbstständig voran. • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Was dich bei uns erwartet: • Teamspirit: Ein engagiertes und multikulturelles Team, das mit Freude bei der Arbeit ist und vor Ideen sprudelt. Wir organisieren regelmäßig Teamevents und pflegen eine Duz-Kultur. • Karriere: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung durch interne Schulungen und Weiterbildungsprogramme. • Flache Hierarchien: Viel Raum für persönliche Entwicklung und die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen. • Attraktives Arbeitsumfeld: In unseren hellen und zentral gelegenen Büros wirst auch Du Dich pudelwohl fühlen. Apropos: An unserem Hauptsitz in Frankfurt oder unseren Standorten in Hamburg und München sind nicht nur Du, sondern auch Dein Hund herzlich willkommen. • Exklusive Vorteile: Satte Rabatte auf Reisen und attraktive Vergünstigungen bei externen Partnern. • EGYM-Wellpass: Zugang zu über 9.000 Sporteinrichtungen und ein vielfältiges Digitalangebot. • Deutschlandticket: Möglichkeit, das Deutschlandticket direkt über uns zu beziehen. • Job-Rad: Option, ein Job-Rad zu leasen, fördert Umweltbewusstsein und hält dich fit. • Kinderbetreuungskosten: Unterstützung durch Entgeltumwandlung für finanzielle Vorteile. Neugierig geworden?Dann sende noch heute Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen an Melanie Ziesemer via [email protected] Informationen findest Du im Internet unter www.fitreisen.de/karriereWir freuen uns auf Dich! Über unsSeit über 50 Jahren steht die Fit Reisen GmbH für nachhaltiges Wohlbefinden und unvergessliche Gesundheitsreisen. Doch unser größter Erfolgsfaktor ist unser Team – denn hinter jeder Reise steckt ein Mensch, der mit Leidenschaft, Kreativität und Know-how dabei ist.Wir bieten dir nicht nur einen Job mit Sinn, sondern auch einen Arbeitsplatz, der sich flexibel an deine Lebenssituation anpasst. Ob Studierende, Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder erfahrene Profis – bei uns findest du spannende Aufgabenbereiche, faire Konditionen und echte Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte mit uns das schönste Produkt der Welt: Urlaub, der Körper und Seele guttut. Lerne Fit Reisen kennen Bei uns wird Wohlfühlen großgeschrieben – das zeigen auch unsere sehr guten Bewertungen auf kununu! Werde Teil eines Teams, das gemeinsam mehr erreicht. Wenn du mehr über uns erfahren möchtest, schau gern hier vorbei: Jobs und Karriere