About this role
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job - Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail - Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen - Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen - Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen - Reklamationsbearbeitung Deine Vorteile bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. Womit du uns überzeugst - Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation - Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice - Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Adriana-Marie Bencic. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!