About this role
Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking, van begin tot eind.
- Je bewaakt de strategie om de organisatie in alle contacten te stuwen naar Customer
Excellence.
- Naast de orderverwerking zal je verantwoordelijk zijn voor de klantenfacturatie van A tot Z.
- In samenspraak verbeter en implementeer je een snelle en kwaliteitsvolle service, zodat we als
bedrijf en als team verder kunnen groeien. Dit op vlak van planning, organisatie en de verdere
opvolging.
- Je onderneemt proactieve acties om de goede relatie met onze klanten te behouden en te
verbeteren.
- Op projectmatige basis verdiep je jou in een aantal actuele thema’s (onze tools, de processen,
…).
- Je verzorgt het onthaal van bezoekers
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een flexibele instelling.
- Je hebt een betrokken en positieve ingesteldheid en je hebt de nodige peopleskills.
- Je bent sterk in probleemanalyse en in staat om oplossingsgericht te denken.
- Je bent stressbestendig, ook in geval van onverwachte wijzigingen.
- Vlot communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands is een must en in het
Frans en Engels een plus.
Ook studenten en gepensioneerden via Flexijob zijn welkom!
Je komt terecht in een dynamisch team in een familiale sfeerEr is ruimte voor initiatief en om je op persoonlijk vlak te gaan ontwikkelenJouw competitieve verloning wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, benefits@work en cafetariaplan