About this role
Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Mannheim. Das erwartet Sie bei uns: - Selbstständiger Abschluss von Verträgen auf Basis vertrieblicher Zielvorgaben - Durchführung von Kundenberatungsgesprächen und Ausarbeitung von Kundenbedarfskonzepten - Unterbreitung von Angeboten der Produkte im Bereich Commodity sowie von weiteren Dienstleistungen - Eigenständige Durchführung von Cross- und Upselling - Erstberatung zu kundenspezifischen Energieeffizienzfragestellungen sowie entsprechende Angebotsunterbreitung - Betreuung von Kunden und Interessenten auf Vertriebsveranstaltungen - Unterstützung der persönlichen Kundenbetreuung Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung - Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Vertriebsinnendienst und / oder der Kundenbetreuung - Idealerweise Erfahrung in der Energieberatung sowie Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft - Fundierte EDV-Kenntnisse (SAP IS-U, MS-Office) - Schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbständigkeit - Exzellente Kommunikationsfähigkeit und gutes Verhandlungsgeschick - Souveränes Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung - Zeitliche und räumliche Flexibilität hinsichtlich Servicezeiten und Kundenveranstaltungen innerhalb des Vertriebsgebietes