About this role
Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Gestor de Continuidad para su equipo de trabajo. Objetivo: Ejecutar las actividades requeridas para la captación efectiva, oportuna y continua de pacientes para los servicios ambulatorios de la clínica, mediante la gestión integral de derivaciones médicas, agendamientos y autorizaciones, garantizando la continuidad de la atención, la experiencia del paciente y su familia, y la reducción de la fuga hacia otras instituciones. Funciones: Identificar y abordar de forma presencial a los pacientes tras su atención para agendarles sus especialidades, laboratorios y procedimientos internos, evitando que se vayan a otras instituciones (fuga de pacientes). Realizar seguimiento con la central de autorizaciones para tramitar los servicios requeridos y evitar retrasos en la atención. Informar y guiar con claridad al paciente y a su familia sobre el estado de sus trámites, autorizaciones y programación de citas. Identificar, solucionar