About this role
Bei einem unserer namhaften Kunden in Fürth bietet sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt diese interessante Perspektive als IT Support Agent (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung . Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. IT Support Agent (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Beratung und Unterstützung rund um Konfiguration, Einrichtung und Bedienung von IOS Mobilgeräten • Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace‑Umfeld • Betankung und Installation von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie • Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem • Break & Fix Support / Incident-Bearbeitung: Abarbeitung von Störungstickets über ein ITSM-System • Fern-Support: Unterstützung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf Ihre Qualifikationen: • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar • Gute IT‑Kenntnisse sowie Hardware-Erfahrung (insbesondere HP & Lenovo) • Erfahrung im Umgang mit Druckern und gängiger Peripherie • Fundierte Apple iOS Kenntnisse (iPhone & iPad) & sicherer Umgang mit Windows 10/11 • Erfahrung im Großkundenumfeld und dem Arbeiten mit einem Incident‑Ticketsystem (ITSM) sind von Vorteil • Führerschein Klasse B • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise • Teamfähigkeit & freundliches Auftreten • Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus • Unbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken Branche • Außendiensttätigkeit mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Homeoffice Option • Tätigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet • Arbeit mit modernen Technologien • Eine professionelle, kollegiale & moderne Arbeitsumgebung • Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten • Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag • Und vieles mehr! Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.