About this role
Tätigkeitsbeschreibung - Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer Kunden - Erstellen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Angeboten - Aufnehmen, Klären und Koordinieren von Kundenanfragen und Kundendiensteinsätzen - Organisieren und Betreuen von Schulungen sowie Kundenveranstaltungen - Eigenständige Bestellabwicklung und Unterstützung der Niederlassung im Tagesgeschäft - Pflegen und Verwalten von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten im System Anforderungsprofil - erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, etc.) - Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit von Vorteil - Interesse an technischen Vorgängen - zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - freundliches und serviceorientiertes Auftreten - ausgeprägte Teamfähigkeit und gute MS-Office Kenntnisse - Kenntnisse in CRM-Anwendungen, bevorzugt im Microsoft-Umfeld sind von Vorteil