About this role
Du suchst einen Arbeitsplatz mit Perspektive? Dann herzlich willkommen bei der Sparkasse Kulmbach-Kronach. Unser erfolgreiches und innovatives Unternehmen fußt auf dem Engagement unserer Mitarbeitenden für unsere Kunden. Als Marktführer vor Ort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Service-Agent im KundenServiceCenter (m/w/d) welcher aktiv unsere Zukunft mitgestalten möchte. Du hast Lust auf Neues? Dann werde ein Teil unseres Teams. Deine künftigen Aufgaben - Aktive Kundenkommunikation sowohl im In- als auch im Outbound, inklusive aller kanalübergreifenden Kundenanfragen zum kompletten Produkt- und Dienstleistungsangebot der Sparkasse - Erkennung von Kundenpotentialen und Überleitung bei Produkt- und Beratungsbedarf, sowie feste Terminvereinbarung für unsere Kundenberater - Fallabschießende vertriebliche Tätigkeiten - Neukundenakquise, pflege von bestehenden Kundenbeziehungen sowie Kündigungsprävention Das bringst du mit - Eine abgeschlossene Bankausbildung oder Vergleichbares - Du stehst gerne im Kontakt mit Menschen und verfügst über eine freundliche Ausstrahlung - Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit zeichnet dich ebenso aus wie deine sehr gute Team- und Kontaktfähigkeit - Bereitschaft sich umfassend und zeitnah in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten und fachbezogene Seminare und Schulungen zu besuchen Bereit, Teil unserer Sparkassenfamilie zu werden? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit nächstmöglichen Eintrittsdatum unter www.s-kukc.de/karriere Deine Ansprechpartnerin: Frau Alina Schankweiler [email protected] Telefon 09221/885-1224 freut sich auf deine Kontaktaufnahme. Hinweis: Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 6 TVöD-S. Je nach einschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung regelmäßig eine Zuordnung zu den Stufen 1 bis 5 in Betracht. Neben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen nach Maßgabe der genannten Tarifverträge gewährt, insbesondere eine Jahressonderzahlung beziehungsweise Sparkassensonderzahlung. Das angegebene Bruttogehalt bezieht sich auf eine Vollzeitstelle. Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung