About this role
Für unseren Kunden aus dem Maschinenbau in Wangen im Allgäu suchen wir ab sofort einen technischen Kundenberater (m/w/d) zur Direktvermittlung. Je nach Erfahrung und Qualifikation können Sie mit einem Monatsbruttogehalt ab 4500 EUR rechnen. Deine Vorteile bei uns: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Kostenlose Parkplätze - Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeit - Weiterentwicklung: Vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterbildung und Qualifizierung - Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz - hausinternes Fitnessstudio und vielfältige Mitarbeiterevents Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: - Zentrale Betreuung nationaler und internationaler Kunden bei technischen und servicebezogenen Fragestellungen - Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen zur Klärung technischer Anliegen und Problemstellungen - Mitwirkung bei der Personal- und Ressourceneinsatzplanung sowie Unterstützung bei der effizienten Einsatzkoordination - Planung, Organisation und Abstimmung von Inbetriebnahmen, Montageeinsätzen und technischen Serviceeinsätzen - Telefonische Unterstützung der Servicetechniker während laufender Einsätze, insbesondere bei technischen Rückfragen oder organisatorischen Themen - Bei Bedarf persönliche Unterstützung direkt beim Kunden vor Ort zur Begleitung und Klärung technischer Themen Das wünschen wir uns von Dir: - Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker, Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation - Idealerweise Weiterbildung zum Techniker/Meister sowie erste Führungserfahrung - Erfahrung im technischen Kundenservice oder als Servicetechniker - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Kommunikationsstärke im Kundenkontakt - telefonisch, schriftlich und persönlich - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für neue EDV- und ERP-Systeme Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich gerne telefonisch 0751/76870140 , per Mail [email protected] oder per Whatsapp unter 0151-51533605. Wir freuen uns auf Dich! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Maschinentechnik