About this role
Deine Aufgaben: - Fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen - Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Stammdatenpflege Das bringst Du mit: - Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil wünschenswert, jedoch kein Muss - Ausgeprägtes Kommunikationstalent - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Freude am Umgang mit Kunden - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Flexibilität und Zuverlässigkeit Warum wir? - Übertariflicher Stundenlohn plus Schichtzulagen - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden - Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Akten, Schriftgut verwalten, Verkaufsförderung, Terminierung, Korrespondenz, Telemarketing (Inbound), Customer-Relationship-Management (CRM) Erweiterte Kenntnisse: Auskünfte erteilen, First-Level-Support, Auftragsannahme, -bearbeitung, Telefondienst