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Weitere Berufsbezeichnung: IT-SystemelektronikerIin Stellenbeschreibung: Ihre Aufgaben - Durchführung von IT-Support für unsere Kunden – remote, telefonisch sowie vor Ort - Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten in unterschiedlichen Umgebungen - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software - Durchführung von Imaging, Rollouts und Migrationen - Sicherstellung einer betriebsbereiten Übergabe neuer Systeme - Wartung, Pflege und Störungsbehebung bestehender IT-Infrastrukturen - Unterstützung bei Themen der IT-Sicherheit (z. B. Patchmanagement, Backup, Antivirus, Benutzerrechte) - Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, Teams-Telefonie und Peripheriegeräte) - Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) - Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen und Problemen Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Endanwendern - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Server und Netzwerktechnik - Grundverständnis für IT-Sicherheitskonzepte - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten - Führerschein Klasse B Wir bieten - Abwechslungsreiche Projekte und moderne IT-Landschaften - Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung - Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten - Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen - Moderne Arbeitsmittel und Arbeitsumgebung Interesse? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittstermin. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Android Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Betriebssystem Linux, Betriebssystem Windows Server 2022, Kundenberatung, -betreuung, Patch-Management, Firewallsysteme, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Betriebssystem iOS, Netzwerktechnik TCP/IP, WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Backup-Software Veeam, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik Ethernet, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Netzprotokolle IP, Storage- und Backupsysteme, Cybersecurity, Dokumentation (technisch), Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory Expertenkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 11, Netzwerktechnik MS Exchange Server, Client-Servertechnik, Cloud Computing, Demontage (IT-Systeme), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung