About this role
<h1> </h1> <p><b><span style="font-size:22.0px">LOCALIDAD: ROOSEVELT 1515 </span></b></p> <p><b><span style="font-size:22.0px">CIUDAD: GUAYNABO </span></b></p> <div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Acerca del Rol</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style="font-size:18.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif"><b>TITULO DEL PUESTO: </b><span>Ejecutivo de Cuentas</span><br> <b>GREMIO: </b>HIETEL<br> <b>NIVEL: </b>2B<br> <b>CODIGO: </b><span>1484804</span></span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Resumen de las Funciones</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Responsable por la cartera de clientes asignada y mantiene un “funnel” de oportunidades conforme con las expectativas de la Empresa. Identifica, analiza y evalúa las necesidades de los clientes corporativos, estratégicos y gobierno, en materia de servicios de telecomunicaciones, y recomienda los equipos y servicios que mejor satisfagan sus requerimientos. Enfatiza los atributos de dichos productos y/o servicios tales como funcionalidad, capacidad, flexibilidad, economía, costo, capacidad, conveniencia, disponibilidad y servicio. Prepara y presenta propuestas de venta o arrendamiento. Responsable por establecer y mantener relaciones de confianza con los clientes y desarrollar una comunicación efectiva. Atiende a los clientes con el grado más alto de compromiso y cortesía, ofreciendo todo su esfuerzo y conocimientos para lograr un servicio de excelencia, manteniendo así a la empresa a la vanguardia de las telecomunicaciones en Puerto Rico. Responsable por el cumplimiento de los objetivos de venta establecido. (Atiende las necesidades de los clientes internos en términos de equipos y servicios). </span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Preparación Académica, Licencias y Certificaciones</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Bachillerato (preferiblemente en Gerencia, Mercadeo, Economía, Comunicaciones, Relaciones Públicas, Publicidad, Ingeniería, o Sistemas de Información), o el equivalente evaluado en educación y experiencia en funciones de venta en la industria de las telecomunicaciones y/o informática. </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif"><span>Licencia de conductor.</span></span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Experiencia</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">En el siguiente orden de prioridad:</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Un (1) año de experiencia con cartera de clientes corporativos y/o negocios, preferiblemente en la industria de las telecomunicaciones, en funciones de preparación y presentación de propuestas de negocio; aplicación de herramientas de ventas y retención; negociación de contratos; venta directa de productos y/o servicios; cumplimiento con objetivos de ventas; y establecimiento de relaciones de negocio. </span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Un (1) año de experiencia en funciones de asistencia a los vendedores de cuentas en la fase de recopilación, verificación, cotejo, corrección, investigación, coordinación y actualización de información necesaria para los procesos previos y posteriores a la venta de equipos y servicios de telecomunicaciones a clientes de grandes negocios.</span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">En ausencia de candidatos se considerará la siguiente experiencia:</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Dos (2) años de experiencia en funciones de ventas, preferiblemente en cualesquiera o una combinación de las siguientes industrias: telecomunicaciones, informática, banca, o seguros.</span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Conocimientos y Habilidades</b></H2> </div><div><ul> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Conocimiento sobre los productos y servicios de telecomunicaciones de clientes corporativos y/o de negocios, preferiblemente.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Conocimiento sobre los principios de venta, mercadeo, segmentación de la industria y distribución.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Proactivo para desarrollar oportunidades de negocio.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Conocimiento de herramientas de ventas para mejorar la productividad y aumentar la base de clientes.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Conocimiento de las técnicas de negociación.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Conocimiento sobre la aplicación “Microsoft Word, Excel y PowerPoint”.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Conocimiento de técnicas para la administración del tiempo.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Habilidad para establecer estrategias y planes de trabajo, evaluar los resultados y ajustar los mismos para lograr la ganancia y retención de clientes. </span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Habilidad para lograr empatía y afinidad con el cliente.</span></span></li> </ul> <ul> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Habilidad para la comunicación efectiva y para persuadir y poder influir positivamente en los demás.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Habilidad para trabajar en equipo en la solución de situaciones.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Habilidad para desarrollar tolerancia ante situaciones de alto estrés.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Habilidad analítica y para los cómputos matemáticos y estadísticos.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Habilidad para la preparación y presentación de propuestas e informes.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Dominio amplio de los idiomas español e inglés (oral y escrito).</span></span></li> </ul> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Condiciones</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif"><span>Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y dependencias de la Compañía y pernoctar si fuera necesario; </span>trabajar fuera de horas regulares de trabajo, fines de semana y días feriados; viajar fuera de Puerto Rico con el propósito de tomar adiestramiento o atender alguna gestión oficial. Favor de hacer referencia a la hoja de Condiciones Ambientales y Demandas Físicas.</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">Todo empleado deberá cumplir con el Programa de Salud y Seguridad Ocupacional, con el propósito de que identifique y conozca la matriz de análisis de riesgo de su respectivo puesto; además, será responsable de realizar todos los adiestramientos necesarios para adquirir las competencias del sistema de Gestión de “<b><em>Salud y Seguridad en el Trabajo</em></b>” (<b><span style="color:black">SST</span></b>).</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif">DEMANDAS FISICAS: <span>1, 12, 13, 14, 16, 17, 19</span><br> CONDICIONES AMBIENTALES: 1</span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Notas</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Tahoma, Geneva, sans-serif"><b><em>Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar Veteranos Protegidos y Personas con Discapacidad.<br> <br> Patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, status como veterano protegido o discapacidad física o mental.<br> <br> IOE/Acción Afirmativa para Veteranos/Personas con Discapacidad</em></b></span></span></p> </div></div></div><p style="margin-top:13.0px;text-indent:0.0in;text-align:left"><em><span style="color:darkgray;font-size:8.0pt">Req. #1412 Ventas Corporativas</span></em></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>