About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Acerca del Rol</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style=""><span style=""><b>TITULO DEL PUESTO: </b><span>Ejecutivo de Cuentas</span><br> <b>GREMIO: </b>HIETEL<br> <b>NIVEL: </b>2<br> <b>CODIGO: </b><span>1484804</span><br> <b>SALARIO MAXIMO: </b>$56,650</span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Resumen de las Funciones</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Responsable por la cartera de clientes asignada y mantiene un “funnel” de oportunidades conforme con las expectativas de la Empresa. Identifica, analiza y evalúa las necesidades de los clientes corporativos, estratégicos y gobierno, en materia de servicios de telecomunicaciones, y recomienda los equipos y servicios que mejor satisfagan sus requerimientos. Enfatiza los atributos de dichos productos y/o servicios tales como funcionalidad, capacidad, flexibilidad, economía, costo, capacidad, conveniencia, disponibilidad y servicio. Prepara y presenta propuestas de venta o arrendamiento. Responsable por establecer y mantener relaciones de confianza con los clientes y desarrollar una comunicación efectiva. Atiende a los clientes con el grado más alto de compromiso y cortesía, ofreciendo todo su esfuerzo y conocimientos para lograr un servicio de excelencia, manteniendo así a la empresa a la vanguardia de las telecomunicaciones en Puerto Rico. Responsable por el cumplimiento de los objetivos de venta establecido. (Atiende las necesidades de los clientes internos en términos de equipos y servicios). </span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Preparación Académica, Licencias y Certificaciones</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Bachillerato (preferiblemente en Gerencia, Mercadeo, Economía, Comunicaciones, Relaciones Públicas, Publicidad, Ingeniería, o Sistemas de Información), o el equivalente evaluado en educación y experiencia en funciones de venta en la industria de las telecomunicaciones y/o informática. </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style=""><span>Licencia de conductor.</span></span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Experiencia</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">En el siguiente orden de prioridad:</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Un (1) año de experiencia con cartera de clientes corporativos y/o negocios, preferiblemente en la industria de las telecomunicaciones, en funciones de preparación y presentación de propuestas de negocio; aplicación de herramientas de ventas y retención; negociación de contratos; venta directa de productos y/o servicios; cumplimiento con objetivos de ventas; y establecimiento de relaciones de negocio. </span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Un (1) año de experiencia en funciones de asistencia a los vendedores de cuentas en la fase de recopilación, verificación, cotejo, corrección, investigación, coordinación y actualización de información necesaria para los procesos previos y posteriores a la venta de equipos y servicios de telecomunicaciones a clientes de grandes negocios.</span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">En ausencia de candidatos se considerará la siguiente experiencia:</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style=""> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Dos (2) años de experiencia en funciones de ventas, preferiblemente en cualesquiera o una combinación de las siguientes industrias: telecomunicaciones, informática, banca, o seguros.</span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Conocimientos y Habilidades</b></H2> </div><div><ul> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Conocimiento sobre los productos y servicios de telecomunicaciones de clientes corporativos y/o de negocios, preferiblemente.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Conocimiento sobre los principios de venta, mercadeo, segmentación de la industria y distribución.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Proactivo para desarrollar oportunidades de negocio.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Conocimiento de herramientas de ventas para mejorar la productividad y aumentar la base de clientes.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Conocimiento de las técnicas de negociación.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Conocimiento sobre la aplicación “Microsoft Word, Excel y PowerPoint”.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Conocimiento de técnicas para la administración del tiempo.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Habilidad para establecer estrategias y planes de trabajo, evaluar los resultados y ajustar los mismos para lograr la ganancia y retención de clientes. </span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Habilidad para lograr empatía y afinidad con el cliente.</span></span></li> </ul> <ul> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Habilidad para la comunicación efectiva y para persuadir y poder influir positivamente en los demás.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Habilidad para trabajar en equipo en la solución de situaciones.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Habilidad para desarrollar tolerancia ante situaciones de alto estrés.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Habilidad analítica y para los cómputos matemáticos y estadísticos.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Habilidad para la preparación y presentación de propuestas e informes.</span></span></li> <li style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Dominio amplio de los idiomas español e inglés (oral y escrito).</span></span></li> </ul> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Condiciones</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style=""><span style=""><span>Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y dependencias de la Compañía y pernoctar si fuera necesario; </span>trabajar fuera de horas regulares de trabajo, fines de semana y días feriados; viajar fuera de Puerto Rico con el propósito de tomar adiestramiento o atender alguna gestión oficial. Favor de hacer referencia a la hoja de Condiciones Ambientales y Demandas Físicas.</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">Todo empleado deberá cumplir con el Programa de Salud y Seguridad Ocupacional, con el propósito de que identifique y conozca la matriz de análisis de riesgo de su respectivo puesto; además, será responsable de realizar todos los adiestramientos necesarios para adquirir las competencias del sistema de Gestión de “<b><em>Salud y Seguridad en el Trabajo</em></b>” (<b><span style="">SST</span></b>).</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style=""><span style="">DEMANDAS FISICAS: <span>1, 12, 13, 14, 16, 17, 19</span><br> CONDICIONES AMBIENTALES: 1</span></span></p> </div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="word-wrap:break-word"><H2 style="margin:0.0px"><b>Notas</b></H2> </div><div><p style="text-align:justify"><span style=""><span style=""><b><em>SOMOS UN PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO Y TOMAMOS ACCIÓN AFIRMATIVA PARA RECLUTAR A MUJERES, VETERANOS PROTEGIDOS Y PERSONAS CON IMPEDIMENTOS </em></b></span></span></p> </div></div></div>