About this role
<p style="margin:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-family:Arial, sans-serif">Objetivo da posição:</span></strong></p> <p style="margin:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif"><br>Dar suporte às atividades da área Comercial, contribuindo para a gestão de clientes, desenvolvimento de projetos, acompanhamento de indicadores e processos internos, proporcionando uma visão ampla do negócio e interação com diversas áreas da companhia.</span></p> <p style="margin:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Apoiar a rotina comercial por meio de reuniões periódicas com representantes e Customer Service, garantindo alinhamento de carteira, oportunidades e demandas dos clientes. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Atualizar e acompanhar o pipeline de vendas no Salesforce (SFDC), monitorando projetos, oportunidades e novos negócios em desenvolvimento. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Realizar gestão e manutenção de informações no Salesforce, incluindo cadastro de leads, contas, ações e acompanhamento de projetos junto às áreas internas. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Solicitar e acompanhar o envio de amostras para clientes e prospects. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Apoiar a elaboração e abertura de solicitações de cotação (RFQs) junto à área de Pricing. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Abrir e acompanhar chamados relacionados à análise de crédito, manutenção e ampliação de limites financeiros de clientes. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Dar suporte ao fluxo de aprovação de preços e condições comerciais. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Realizar o cadastro e atualização de informações de novos clientes nos sistemas internos. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Acompanhar indicadores de faturamento e apoiar a gestão de clientes com limite de crédito excedido, em interface com a área Financeira. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Monitorar e acompanhar tratativas de reclamações de clientes (RNCs) junto à área de Qualidade. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Apoiar análises de desempenho comercial, evolução de faturamento, antecipações e identificação de oportunidades de crescimento de volume. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Acompanhar a carteira de pedidos em conjunto com as áreas de Customer Service e PCP, garantindo alinhamento de prazos, entregas e prioridades. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Solicitar e acompanhar negociações de postergação de boletos junto à área Financeira. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Participar de reuniões de acompanhamento de projetos, performance comercial e gestão de carteira (Fine Tune, Gate Review e Aging). </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Utilizar ferramentas de inteligência de mercado, como Euromonitor, para levantamento de informações e suporte às análises comerciais. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Apoiar a interface entre áreas comerciais, técnicas, financeiras e operacionais, contribuindo para o atendimento aos clientes e desenvolvimento de novos negócios. </span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 36.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><strong><span style="font-family:Arial, sans-serif">Pré-requisitos</span></strong></p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Cursando Ensino Superior em Administração, Engenharia, Economia, Comércio Exterior, Marketing ou áreas correlatas. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Facilidade para análise de dados, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação com diferentes áreas e clientes. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Perfil organizado, proativo </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Interesse em atuar na área Comercial, Desenvolvimento de Negócios e Atendimento ao Cliente. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Capacidade analítica para suporte à gestão de carteira, acompanhamento de faturamento e identificação de oportunidades comerciais. </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Desejável conhecimento em ferramentas de inteligência de mercado e análise de dados (Euromonitor, Power BI ou similares). </span></li> <li style="margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;margin-bottom:0.0cm;font-size:11.0pt;font-family:Aptos, sans-serif"><span style="font-family:Arial, sans-serif">Inglês intermediário </span></li> </ul>