About this role
Du hast Freude daran, technische Probleme zu lösen? Du suchst einen Einstieg in Deinen ersten IT-Job, indem Du Kunden mit Deinem Know-how unterstützt? Dann verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Support-Team als Junior IT-Systemelektroniker (m/w/d) Drucker und Scanner Reinbek bei Hamburg | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende DAS ERWARTET DICH - Eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit) in einem krisensicheren Unternehmen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - 30 Tage Urlaub - Jährliche Finanzierung individueller Fortbildungswünsche - Eine individuelle und fundierte Einarbeitung - Eine gute Verkehrsanbindung (A24, K80) und kostenfreie Parkplätze - Kostenübernahme der HVV-Karte - Ein offenes Ohr für Deine Ideen, Vorschläge und Fragen - Kurze Entscheidungswege - Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. Firmenevents, Firmenfitness mit EGYM Wellpass®, Kalt- und Warmgetränke, Obst und Snacks, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m. DEINE AUFGABEN BEI UNS - Du unterstützt unsere Kunden telefonisch bei der Installation, Einrichtung und Nutzung von Auto-ID-Hardware (z. B. Scanner, Etikettendrucker) - Du hilfst bei der **Fehleranalyse und Störungsbehebung **– überwiegend remote, selten vor Ort beim Kunden (Region Hamburg) - Nach der Einarbeitung übernimmst Du Wartungs- und kleinere Reparaturarbeiten an den Geräten - Du dokumentierst Deine Tätigkeiten im Ticketsystem - Du unterstützt unser Verkaufs- und Produktmanagementteam mit technischen Informationen DAS BRINGST DU MIT - Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium – z. B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik, Informationselektronik oder Elektrotechnik - Erste Berufserfahrung im technischen Bereich ist wünschenswert, aber kein Muss – Motivation, Lernbereitschaft und Technikinteresse zählen für uns! - Gute analytische Fähigkeiten und Freude daran, technische Probleme zu lösen - Hohe Kundenorientierung und Spaß am direkten Austausch mit Anwendern - Teamgeist und eine gute Kommunikationsfähigkeit in fließendem Deutsch (mind. C1) JETZT BEWERBEN! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an [email protected] . Für Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Janika Müller unter 040/ 727360 779 zur Verfügung WER WIR SIND Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie. Eine Säule unseres kontinuierlichen Mittelstandswachstums sind die Leistungen, das Engagement und das Know-How unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit das so bleibt, setzen wir auf die Förderung von Potentialen, Eigenverantwortung und partnerschaftliche Zusammenarbeit..