About this role
Wir sind die care4as GmbH mit 170 bunt gemischten Team Kollegen in der schönen Förde Stadt Flensburg. 2021 wurden wir von FOCUS Business ausgezeichnet als einen von Deutschlands "TOP-Arbeitgebern Mittelstand 2021". Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unser Führungsteam zum nächstmöglichen Zeitpunkt COACH (M/W/D) Kommunikation & Sales (FLENSBURG) Deine Aufgaben: - Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, Coachings, Side-by-Side-Monitorings und Trainings - Unterstützung bei der Einarbeitung / Schulung neuer MitarbeiterInnen - Erstellen von Gesprächsleitfäden, Formulierungs- und Verkaufsargumentationen - Erstellen kennzahlenbasierter Reportings und Feedbacks zu den durchgeführten Maßnahmen - Optimierung von Bearbeitungs- und internen Coachingprozessen - enge Abstimmung mit internen / externen Schnittstellen - fachlicher Ansprechpartner für Fragestellungen im Tagesgeschäft sowie bei Bedarf aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft Dein Profil: - Erfahrungen in der Inbound-/Outbound-Telefonie sowie in der Durchführung von Kommunikations- und Vertriebscoachings - selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - souveränes und freundliches Auftreten - gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Unsere Erwartungen: - mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - grundlegende Kenntnisse in Didaktik und Methodik - Hohes Maß an Vertriebs- und Serviceorientierung - sehr gute MS-Office-Kenntnisse Wir bieten: - angemessene Vergütung zzgl. leistungsgerechter Bonus - unbefristetes Arbeitsverhältnis - flache Hierarchien - hohes Maß an Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung Unsere Extras: - Attraktive Mitarbeiterrabatte bei über 1.000 Firmen und Händlern - Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg - Bezuschusste Altersvorsorge - Familienfreundlicher Arbeitgeber - und vieles mehr... Kleine Annehmlichkeiten: - Ausstattung - betriebliche Altersvorsorge - bezahlte Kurzpausen - Heißgetränke - gute Busanbindung - kostenlose Parkplätze - kostenlose Massagesessel