About this role
Wir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsservice am Standort Kiel. Das erwartet Sie bei uns: - Eigenständige Bearbeitung von Forderungen im gerichtlichen Mahn- und Vollstreckungsverfahren inkl. Antragstellung und Durchführung - Unterschriftsreife Vorbereitung von Unterlagen für gerichtliche Mahnverfahren sowie Erstellung von Anspruchsbegründungen und Herausgabeklagen - Beauftragung und Steuerung der Zwangsvollstreckung im Rahmen vorgegebener Wertgrenzen - Durch Einzelvollmacht bevollmächtigte Vertretung des Mandanten vor dem Amtsgericht in eindeutigen Rechtsangelegenheiten - Selbstständige Klärung und Pflege von Vertragskonten (z. B. Guthaben, Akontoposten, Kontenklärungen) - Vereinbarung und Überwachung von Ratenzahlungen im Rahmen definierter Vorgaben - Eigenverantwortliches Kundenkontaktmanagement inkl. Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Adressrecherche unbekannt verzogener Kunden Das bringen Sie mit: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung - Fundierte Fachkenntnisse im Forderungs- und Mahnwesen sowie gute Kenntnisse im Recht der Energiewirtschaft (z. B. AVB, GVV) - Gutes buchhalterisches Verständnis und sicherer Umgang mit Zahlen - Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in SAP sowie MS Office - Hohe Selbstständigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein - Souveränes, professionelles Auftreten sowie Team- und Kundenorientierung - Führerschein der Klasse B