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Stage Servizio Clienti (Bergamo, BG, IT, 24125) @ HUMANITAS MIRASOLE SPA

Bergamo, BG, IT, 24125OnsiteFull-time
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About this role

<p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:black">Humanitas Gavazzeni e Castelli è un ospedale polispecialistico privato accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale per le attività ambulatoriali e di ricovero. Situato nella zona centrale di Bergamo, rappresenta un modello innovativo di ospedale che privilegia nell’organizzazione ospedaliera il rapporto umano con i pazienti, sottolineando la centralità del malato, la sua dignità come persona e integrando l’efficacia clinica con l’efficienza gestionale.</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:black">Per il potenziamento del <strong>Servizio Clienti </strong>cerchiamo <strong>uno/a stagista</strong> che</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:Arial, sans-serif;color:black"> </span><span style="color:black">si occupi di dare supporto nello svolgimento delle attività previste dal team nel quale sarà inserito/a:</span></p> <ul style="margin-bottom:1.0E-4pt;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><u><span style="color:black">Accoglienza/Accettazione</span></u><span style="color:black">: supporto ed accoglienza al paziente che entra nelle nostre strutture e nella fase di accettazione della prestazione.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><u><span style="color:black">Check-up</span></u><span style="color:black">: supporto alle colleghe che si occupano di organizzare i pacchetti check-up per i nostri pazienti. </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><u><span style="color:black">Segreteria di Reparto/ambulatoriale</span></u><span style="color:black">: supporto alle colleghe nella gestione delle pratiche del paziente che effettua una prestazione in struttura.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><u><span style="color:black">CUP</span></u><span style="color:black">: supporto nella prenotazione telefonica delle prestazioni per pazienti SSN e Privati.</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><u><span style="color:black">Back office</span></u><span style="color:black">: supporto nella gestione della documentazione, archiviazione e riordino</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:black"> La persona che cerchiamo ha i seguenti requisiti:</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-bottom:1.0E-4pt;margin-top:0.0px"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:black">Diploma di Maturità o Laurea Triennale </span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:black">Ottima conoscenza del pacchetto Office</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 0.4px;line-height:normal;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:black">Costituisce requisito preferenziale aver maturato anche una breve esperienza in attività di supporto al cliente, receptionist o segreteria.</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 24.0pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:black"> Completano il profilo:</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:1.0E-4pt"> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 4.7333px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:black">Buona disposizione al teamworking e</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:'Times New Roman', serif"> </span><span style="color:black">al contatto col pubblico</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 4.7333px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:black">Attitudine di problem solving</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 4.7333px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:black">Ottime capacità di ascolto</span></li> <li style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 4.7333px;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px"><span style="color:black">Interesse verso la realtà sanitaria</span></li> </ul> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt 6.0pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:black">Sede di lavoro: Bergamo </span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:black">Si offre stage della durata di 6 mesi full time con rimborso spese e accesso gratuito alla mensa aziendale.</span></p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"> </p> <p style="margin:0.0cm 0.0cm 1.0E-4pt;text-align:justify;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif"><span style="color:black">L&apos;offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003</span></p>

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