About this role
Ihre Aufgaben - Fachkundige Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden im Bereich Hörakustik - Durchführung von Hörtests und audiometrischen Messungen - Anpassung, Programmierung und Nachbetreuung von Hörsystemen - Abformung von Ohrpassstücken und Anfertigung kleinerer Reparaturen - Verkauf von Hörsystemen, Zubehör und Serviceleistungen - Dokumentation der Messergebnisse und Kundenakten - Zusammenarbeit mit HNO-Ärztinnen und -Ärzten sowie Kostenträgern - Sicherstellung von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards - Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft Anforderungsprofil Fachliche Qualifikationen: - Abgeschlossene Berufsausbildung als Hörakustikergeselle/in - Kenntnisse in Audiometrie, Hörsystemanpassung und moderner Messtechnik - Erfahrung im Umgang mit EDV- und Abrechnungssystemen - Grundkenntnisse in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen von Vorteil Persönliche Kompetenzen: - Einfühlsames, service- und kundenorientiertes Auftreten - Freude an der Beratung und am Umgang mit Menschen - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Hörakustikbetrieb - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Leistungsgerechte Vergütung - Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Team - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Hygiene, Akustik, Hörgeräteakustik, Hörgeräteanpassung, Kundenberatung, -betreuung, Audiometrie, Verkauf, Messtechnik