“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. </li> </ul> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.</li> </ul> <div> <h3>🌟 Descripción del puesto</h3> En Meliá Barajas buscamos incorporar un/a Recepcionista con vocación de servicio, orientación al cliente y pasión por la hospitalidad. Serás la primera imagen del hotel y una pieza clave para garantizar una experiencia excelente a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. <h3>🧩 Funciones principales</h3> <ul> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atender y gestionar solicitudes, dudas y necesidades durante la estancia</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar reservas individuales y coordinar posibles incidencias</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Proporcionar información sobre servicios del hotel y de la ciudad</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar tareas administrativas propias del puesto (facturación, arqueos, etc.)</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá</li> </ul> <h3>✅ Requisitos</h3> <ul> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o atención al cliente</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento de herramientas de gestión hotelera (PMS, Opera o similar)</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Actitud proactiva, resolutiva y capacidad de trabajo en equipo</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)</li> </ul> <h3>🌈 ¿Qué ofrecemos?</h3> <ul> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oportunidades reales de desarrollo profesional y movilidad interna</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación continua a través de Meliá University</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Descuentos exclusivos en hoteles y servicios del grupo</li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelente ambiente de trabajo en un entorno dinámico y multicultural</li> </ul> </div> En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "<a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tu-candidatura/?locale=es_ES" target="_blank" rel="noopener">Protege tu candidatura</a>". Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.instagram.com/meliacareers/">INSTAGRAM</a> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener">TIKTOK</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/">LINKEDIN</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://es.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1">INDEED</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.glassdoor.es/Resumen/Trabajar-en-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.12,38.htm">GLASSDOOR</a>

Recepcionista - Melia Barajas (Madrid, ES) @ Melia Hotels International

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