“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. </li> </ul> <ul> <li style="text-align:justify;font-size:14.0pt">My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.</li> </ul> Misión del puesto: Apegado a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International, es responsable del look & feel y la coordinación de la logística de la estancia del socio en el lounge, según niveles de membresía, desde el momento del check-in hasta cada visita del socio al lounge, brindándoles un recibimiento acogedor, personalizado y de alto nivel que haga sentir al socio en su lugar por excelencia durante su estancia. Asistiendo con carisma, atención al servicio y al detalle, asegurando que la visita del socio al lounge sea una experiencia única. ¿Qué tendrás que hacer? <ul> <li style="text-align:justify">Apoyo en el check in del Circle Lounge <ul style="list-style-type:circle"> <li style="text-align:justify">Preparación listado y horarios de check ins del día</li> <li style="text-align:justify">Recibimiento y bienvenida de la llegada del socio</li> <li style="text-align:justify">Asegurar se le reciba con el coctel de bienvenida</li> <li style="text-align:justify">Asegurar se cumpla el proceso del check in en tiempo y forma</li> <li style="text-align:justify">Asegurar una experiencia de alto nivel para el socio</li> </ul> </li> </ul> <ul style="list-style-type:square"> <li style="text-align:justify">Conocimiento del daily, de la minuta de los briefings e informaciones actualizadas de los servicios del hotel, eventos y actividades, para poder informar correctamente a cualquier pregunta de los huéspedes durante la visita al Lounge.</li> <li style="text-align:justify">Recibir a los huéspedes que hacen uso del lounge durante su estadía como socios y asegurar se cumplan las expectativas de servicio, en función de anfitrión. <ul style="list-style-type:circle"> <li style="text-align:justify">Asegura el orden, cumplimiento, look / Feel y organización del área</li> <li style="text-align:justify">Asegura cumplimiento de estándares de área Bares</li> <li style="text-align:justify">Asegura cumplimiento de estándares babysitter</li> </ul> </li> <li style="text-align:justify">Dar cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del área además de participar en las actividades que se tienen definidas en las áreas.</li> <li style="text-align:justify">Asistir y representar al gerente de Members Relations de requerirse.</li> </ul> ¿Qué buscamos? Licenciado en Mercadeo, comunicación Social, Administracion de empresas. Dominio del idioma español e inglés como segundo idioma, preferible otros idiomas (Frances y portugués) Dominio del Paquete Microsoft Office Experiencia en hospitalidad Habilidades de comunicación Cultura y vocación de servicio Gestión de Clientes y Comercialización 4 años en puesto similar. Concierge, Guest Service, Servicio al cliente. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "<a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tu-candidatura/?locale=es_ES" target="_blank" rel="noopener">Protege tu candidatura</a>". Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.instagram.com/meliacareers/">INSTAGRAM</a> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener">TIKTOK</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/">LINKEDIN</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://es.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1">INDEED</a> – <a style="color:#5d7fa3" href="https://www.glassdoor.es/Resumen/Trabajar-en-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.12,38.htm">GLASSDOOR</a>

Club: Members Relations Executive (La Altagracia, DO) @ Melia Hotels International

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