About this role
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:18.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#5d7fa3"><em><strong>“El mundo es tuyo con Meliá”</strong></em> </span></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.</span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?</span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#b86650"><strong>RECUERDA:</strong></span> Antes de presentar tu candidatura, <span style="color:#b86650"><strong>deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos</strong></span>. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.</span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p><p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><strong>INNSiDE by Meliá Alcudia</strong> es un hotel de diseño situado a pocos metros de la playa de Alcudia, donde el estilo mediterráneo, el servicio cercano y las experiencias auténticas marcan cada estancia.</span></p> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Buscamos incorporar un/a <strong>Luggage Porter (Turno de Noche)</strong> con actitud proactiva, vocación de servicio y pasión por la atención al huésped.</span></p> <h2><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">¿Cuál será tu misión?</span></h2> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Serás responsable de ofrecer una experiencia excelente durante el turno de noche, dando soporte en la atención al huésped, asistencia con equipaje y apoyo operativo al área de recepción, asegurando un servicio ágil, cercano y alineado con los estándares del hotel.</span></p> <h2><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">¿Qué tendrás que hacer?</span></h2> <ul> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Recibir y asistir a huéspedes durante llegadas y salidas.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Gestionar y custodiar equipajes siguiendo los procedimientos establecidos.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Dar soporte operativo al área de recepción durante el turno nocturno.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Atender solicitudes e incidencias de huéspedes de forma profesional y resolutiva.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Informar sobre servicios, instalaciones y experiencias del hotel.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Mantener lobby y áreas comunes ordenadas y alineadas con los estándares del hotel.</span></li> </ul> <p><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">¿Qué buscamos?</span></p> <ul> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Inglés avanzado (imprescindible).</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Clara orientación al cliente y actitud resolutiva.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Capacidad para trabajar con autonomía en turno de noche.</span></li> <li style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif"><span style="font-family:'trebuchet ms', geneva, sans-serif">Valorable experiencia en hotelería, recepción, guest service o atención al cliente.</span></li> </ul><p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#5d7fa3"><strong>En Meliá todos somos VIP</strong></span></span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>En Meliá Hotels International apostamos por la <strong><span style="color:#e9a579">igualdad </span></strong>de oportunidades <strong><span style="color:#e9a579">entre mujeres y hombres</span></strong> en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>Impulsamos nuestro compromiso con <strong><span style="color:#e9a579">la igualdad y la diversidad</span></strong>, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que <strong><span style="color:#e9a579">la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global</span></strong>.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><em>Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “<strong><span style="color:#e9a579">Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable</span></strong>” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.</em></span></span></p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "<strong><a href="https://careers.melia.com/content/Protege-tu-candidatura/?locale=es_ES" target="_blank" rel="noopener">Protege tu candidatura</a></strong>".</span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif">Si quieres ser “<span style="color:#e9a579"><strong>Very Inspiring People</strong></span>“, síguenos en: </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"> </span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><strong><span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://www.instagram.com/meliacareers/">INSTAGRAM</a></span> – <a href="https://www.tiktok.com/@meliahotels?_t=8jtyn0EQWQ5&_r=1" target="_blank" rel="noopener"><span style="color:#5d7fa3">TIKTOK</span></a> – <span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://www.linkedin.com/company/melia-hotels-international/mycompany/">LINKEDIN</a></span> – <span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://es.indeed.com/cmp/Meli%C3%A1-Hotels-International-1">INDEED</a></span> – <span style="color:#ff6600"><a style="color:#5d7fa3" href="https://www.glassdoor.es/Resumen/Trabajar-en-Meli%C3%A1-Hotels-International-EI_IE665085.12,38.htm">GLASSDOOR</a></span></strong></span></span></p>