About this role
<p>REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE…<br><br>Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor.<br>Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível.<br>Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta. Cultivamos ativamente a diversidade, a inclusão e o sentimento de pertença no local de trabalho. Celebramos a individualidade e acreditamos que a autenticidade e singularidade nos ajudam a crescer e prosperar juntos.<br><br>Assim, vivemos sob 4 comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós iNovamos. Cada um deles, reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.<br><br>Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.</p> <p> </p> <p><br>Resumo da Posição:<br>Local: Colombo<br>Empresa: Nestlé Nespresso SA<br>Horário: Part-Time<br><br>Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo</p> <p> </p> <p><br><br>Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique. Enquanto Coffee Specialist, terás como principal missão:<br><br>-Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;<br>-Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;<br>-Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.</p> <p> </p> <p><br><br>A day in the life of…<br><br>-Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;<br>-Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;<br>-Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;<br>-Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;<br>-Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);<br>-Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa.</p> <p> </p> <p><br>What will make you successful:<br><br>-Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);<br>-1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);<br>-Formação especializada em relação com Cliente e <a title="Ver mais ofertas de emprego: Vendas" href="https://empresa.net-empregos.com/emprego-comercial-vendas.asp" target="_blank" rel="noopener">vendas</a> (preferencial);<br>-Conhecimentos de <a title="Ver mais ofertas de emprego: Inglês" href="https://empresa.net-empregos.com/ingles/" target="_blank" rel="noopener">Inglês</a> a nível de conversação (preferencial).</p> <p> </p> <p><br><br>Why Nespresso?<br><br>-Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;<br>-Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;<br>-Salário atrativo + bónus trimestral;<br>-Pacote atrativo de benefícios;<br>-Onboading com todas as ferramentas para o teu sucesso;<br>-Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira.<br><br>REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET´S GROW TOGETHER!</p>