About this role
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistent (m/w/d) •abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Automobilkauffrau-/mann (m/w/d), Bürokauffrau/-mann (m/w/d), Hotelfachfrau/-mann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung•Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und ineinem kundenorientierten Umfeld wünschenswert•geübter Umgang mit denbetriebsspezifischen IT-Systemen sowie MS Office•schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft•sicheres Auftreten beim Umgang mitInteressenten und Kunden•gute Umgangsformen, Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen•Teamfähigkeit•selbständige und sorgfältige Arbeitsweise•Führerschein Klasse B•Verantwortungsvolle Tätigkeiten im Kundenkontakt und Backoffice•telefonische und persönliche Betreuung vonKunden•Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt•Organisieren der Ersatzmobilität der Kunden (Euromobil, Hol- und Bringdienst)•Umsetzung der Rechnungslegung und der Kassenführung•Führen und kontinuierliche Pflege der Kundendatei•Herstellen von Kundenkontakten•Sicherstellen der Dokumentation von Geschäftsvorgängen•tarifliche Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen•bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge•zusätzliche Leistungsvergütung•Urlaubs- und Weihnachtsgeld•20% Arbeitgeberzuschuss zur betriebl.Altersvorsorge•30 Tage Urlaub•37h-Wochenbsp;mit flexiblem Arbeitszeitkonto•Früh- und Spätschicht-System•attraktive Konditionen für Mitarbeitende (Fahrzeugkauf / -leasing, Bikeleasing, Rabatte)•Urban Sports Club Mitgliedschaft•top qualifizierte und motivierte Kolleg:innen•moderne Arbeitsplätze•regelmäßige Personalentwicklungsgespräche•kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen•vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente in der größten Automobilhandelsgruppe Deutschlands (VGRD), einer 100%igen Tochter des Volkswagen Konzerns