About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Bli vår kollega</b></H2> </div><div><p> </p> <p><em>OP Västkusten föddes den 1.1.2026 när OP Mellersta Österbotten och OP Vasa slog samman sina krafter. Vi är en bank som ägs av våra ägarkunder och är en del av OP Pohjola. Vår verksamhet bygger på en stabil värdegrund: människonärhet, ansvarstagande och framgång tillsammans. Hos oss görs meningsfullt arbete: vi möjliggör våra kunders drömmar samt stöder och tryggar dem i olika livssituationer. I vår bank arbetar cirka 200 sakkunniga inom finansbranschen.</em></p> <p> </p> <p>Vi söker till Västkustens Andelsbanks teamet för Affärsrörelsenstjänster en Kundansvarig/Kundexpert.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Om jobbet</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Vi söker nu en kundansvarig/kundexpert till vårt Affärsserviceteam för olika bakgrunds‑ och stöduppgifter. I din kommande roll kan du komma att sköta mångsidiga uppgifter för lånens livscykel för antingen privat- eller företagskunder. På ditt arbetsbord kan finnas exempelvis: säljstödjande uppgifter och uppdrag inom finansiering, olika låneändringar, bostadsaffärer, upprättande av dokument samt arbete med säkerheter.</p> <p> </p> <p>Affärsserviceteamet består av närapå 40 experter som arbetar med en mängd olika bakgrunds- och stöduppgifter. Vi har ett nära samarbete med alla affärsområden och vår uppgift är att stödja experterna i kundnära roller med deras arbete. Vi är med och möjliggör tillväxt och framgång för vår bank tillsammans med de andra teamen.</p> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Vad vi förväntar oss av dig</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Du brinner för nya utmaningar och ger inte upp snabbt utan ser förändringar som en möjlighet att förbättra verksamheten. Du delar gärna med dig av din kunskap till dina kollegor och har förmågan att inspirera och uppmuntra andra. Du planerar, organiserar och prioriterar dina uppgifter målmedvetet och effektivt. Du arbetar ansvarsfullt och har en stark vilja att lyckas och utvecklas i din roll. Du har ett vänligt och människonära sätt och god kommunikations- och samarbetsförmåga.</p> <p><br>Vi ser det som en fördel om du har tidigare erfarenhet av kreditgivning till privatkunder eller företagsfinansiering samt goda kunskaper i svenska och finska.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Vi erbjuder</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Vi erbjuder dig en utmanande och ansvarsfylld uppgiftshelhet i en kompetent arbetsgemenskap samt en möjlighet att utveckla dina kunskaper inom finansbranschen. Arbetsgemenskapens stöd och en kultur av samarbete möjliggör sparring mellan kollegor, kontinuerlig inlärning och gemensamma framgångar. Du får samarbeta med såväl kreditförvaltningsteamet som affärsenheterna och riskhanteringsfunktionen. </p> <p><strong><br></strong>Vi tar väl hand om våra anställda och månar om ditt välbefinnande. Vi arbetar med rörliga och flexibla arbetstider, med möjlighet att delvis arbeta på distans. Vi erbjuder vår personal utmärkta personalförmåner inom bank- och försäkringstjänster och förmåner som stöder personalens välbefinnande.</p> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tilläggsuppgifter och ansökningsinformation</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Vill du veta mer om oss och om uppgiften? Kundchef Essi Perttula, tfn 050 350 5523 eller kundchef Jaakko Jaakonaho tfn 050 357 2887 svarar gärna på dina frågor. Du når Essi bäst den 16.7. kl. 10-12 eller den 17.7. kl. 14-16. Du når Jaakko bäst under veckorna 26-28 på torsdagar eller fredagar kl. 13-15.</p> <p><br>Om vi redan lyckades övertyga dig kan du berätta om dig själv och din kompetens via vår karriärsida senast den<strong> 16.8.2026.</strong></p> <p><br>Observera att vi hanterar ansökningar redan under ansökningstiden och vi fyller platserna direkt när vi har hittat lämpliga kandidater. </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Bakgrundskontroller som krävs för tjänsten</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Inom den finansiella sektorn är förtroende och ansvar grunden för vår verksamhet och därför kommer den till tjänsten valda personens kredituppgifter och företagskontakter samt eventuella intressekonflikter att granskas. Ett drogtest kommer även att genomföras.</p> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>OP Pohjola – Vi har något gemensamt</b></H2> </div><div><p> </p> <p>OP Pohjola är en arbetsgemenskap som respekterar mångfald och jämlikhet. För oss är det viktigt att alla känner sig välkomna och uppskattade. Vi värdesätter den rikedom och mångfald av perspektiv som människor med olika bakgrund för med sig. Vi uppmuntrar alla att söka jobb hos oss, för vi har något gemensamt. Trevligt att du vill följa med på vår gemensamma resa.</p> <p>Vi ägs av våra kunder och är den mest attraktiva arbetsgivaren i den finska finansbranschen. I OP Pohjola arbetar drygt 14 000 experter. Vår grunduppgift är att främja våra ägarkunders och vår omvärlds bestående ekonomiska framgång, trygghet och välfärd. Att arbeta hos oss är meningsfullt – både för våra medarbetare och för andra – eftersom vi som Finlands största finansaktör bygger en hoppfullare framtid genom vårt arbete. Det har vi gjort i över 120 år.</p></div></div></div>