About this role
<p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">CMA Ships, filiale du Groupe CMA CGM, couvre toutes les facettes de l'activité maritime : de la gestion de la flotte des navires à celle des membres d'équipage.<br> CMA Ships c'est aussi des équipes d’experts chargés de mettre en place des solutions innovantes et de rendre les navires CMA CGM toujours plus performants sur le plan énergétique.</p> <p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify"> </p> <h3>LE RÔLE</h3> <p>Dans le cadre de la mise en place de nouvelles équipes flotte en Inde par CMA Ships, ce V.I.E. apporte un soutien opérationnel quotidien à ces équipes sur les aspects liés aux processus métiers. En travaillant aux côtés des nouvelles équipes flotte basées à Mumbai, il les aide à s’approprier les processus opérationnels et les outils de CMA Ships, remonte leurs besoins et leurs retours aux départements concernés, et contribue à l’amélioration des processus, notamment via des cas d’usage simples intégrant l’intelligence artificielle.</p> <p>Il s’agit d’un poste junior de support et de coordination ; la responsabilité des projets ainsi que la relation technique avec les équipes de développement ERP demeurent sous la responsabilité des managers CMA Ships concernés.</p> <hr> <h3> </h3> <h3>QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?</h3> <ul> <li>Respecter le Système de Management Intégré (IMS) ainsi que l’ensemble des règles et réglementations internationales applicables ;</li> <li>Veiller à ce que toutes vos missions soient réalisées conformément aux politiques qualité, santé, sécurité, environnement et éthique ;</li> <li>Accompagner au quotidien les nouvelles équipes flotte en Inde dans l’application des processus métiers de CMA Ships ;</li> <li>Participer à l’explication, à la documentation et au déploiement des procédures opérationnelles, des bonnes pratiques et des supports associés auprès de ces équipes ;</li> <li>Recueillir et transmettre les besoins métiers, questions et retours des équipes flotte en Inde aux départements compétents de CMA Ships ;</li> <li>Assurer sur site la coordination et le reporting du <em>Growth Anticipation Plan</em> ;</li> <li>Apporter un soutien sur site aux équipes du siège lors des audits et des enquêtes ;</li> <li>Contribuer à l’amélioration continue des processus métiers, notamment en aidant à identifier des cas d’usage simples de l’IA (automatisation, exploitation des données, aide à la décision), sous la supervision des responsables de projet ;</li> <li>Participer à la préparation de guides utilisateurs, de fiches pratiques et de supports de formation de base destinés aux équipes flotte ;</li> <li>Assurer le suivi des points ouverts et préparer des reportings réguliers d’activité à destination de votre manager ;</li> <li>Se voir confier toute autre mission ou responsabilité complémentaire selon les besoins.</li> </ul> <hr> <h3> </h3> <h3>QUI RECHERCHONS-NOUS ?</h3> <ul> <li>Diplôme de niveau Bac+5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou université) dans les domaines du management, des opérations, des systèmes d’information, de la supply chain ou équivalent ;</li> <li>Intérêt pour l’organisation des processus métiers et pour l’utilisation concrète des outils numériques, y compris l’intelligence artificielle ;</li> <li>Aisance avec les outils bureautiques courants (Word, Excel, PowerPoint) et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils ;</li> <li>Anglais courant indispensable (langue de travail en Inde) ; le français constitue un atout.</li> </ul> <p><strong>Conditions d’éligibilité au dispositif V.I.E. :</strong></p> <ul> <li>Être âgé de 18 à 28 ans inclus à la date de signature du contrat ;</li> <li>Être ressortissant d’un pays de l’Espace Économique Européen ;</li> <li>Être en règle avec les obligations de service national de son pays d’origine.</li> <li>Une première expérience ou un stage dans les opérations, le support aux processus ou un rôle de coordination sera apprécié ; les profils de jeunes diplômés sont les bienvenus.</li> <li>Une connaissance, même limitée, de l’environnement maritime ou du transport maritime constitue un plus.</li> </ul><p style="text-align:justify"> </p> <p style="text-align:justify">Rejoignez l'aventure CMA CGM</p>