About this role
Proximus Global, combining the strengths of Telesign, BICS, and Route Mobile, is transforming the future of communications and digital identity. Together, our solutions fuel innovation across the world’s largest companies and emerging brands. Our unrivaled global reach empowers businesses to create engaging experiences with built-in fraud protection across the entire customer lifecycle. Our comprehensive suite of solutions – from our super network for voice, messaging, and data, to 5G and IoT; and from verification and intelligence to CPaaS for personalized omnichannel engagement – enables businesses and communities to thrive. Reaching over 5 billion subscribers, securing more than 180 billion transactions annually, and connecting 1,000+ destinations, we honor our commitment to connect, protect and engage everyone, everywhere. Key Highlights • Powering over 13 billion digital communications each month. • Supporting 3,500+ active customers — including enterprises, OTTs, and mobile operators — through a presence in 50+ global offices across 100+ countries. • Managing 50% of the world’s roaming data traffic and connecting 150 million IoT devices. • Driving innovation in 5G, private networks, and IoT enablement, positioning Proximus Global as a leader in next-generation communication technologies. • Committed to a unified vision, Proximus Global is unlocking new opportunities and enabling seamless global communications for businesses worldwide.
En Masiv abrimos una vacante temporal por licencia de maternidad para el cargo de Analista de cartera.
¿De qué se trata el rol? Administrar y contribuir a la recuperación de cartera y crédito de nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos de cobranza a nivel LATAM.
Tus principales responsabilidades
Depuración de cartera • Analizar retenciones aplicadas por el cliente • Identificar y aplicar recibos de caja según pagos detectados • Tipificar pagos identificados y no identificados
Gestión de cobro • Generar estados de cuenta y agendar reuniones de conciliación • Establecer compromisos de pago y hacerles seguimiento • Elaborar cartas de cobro (recordación, pre-jurídica y jurídica)
Elaboración de formularios y documentos • Diligenciar formularios de creación/actualización como proveedores • Generar paz y salvos y certificaciones comerciales • Enviar documentación legal según requerimiento del cliente
Manejo de documentos jurídicos • Clasificar y archivar contratos y pólizas • Enviar contratos a las áreas internas y/o clientes externos
¿Qué buscamos? • Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables o afines (últimos semestres aplican) • Menos de 3 años de experiencia en cobro de cartera o áreas contables • Conocimiento en conceptos contables: conciliación bancaria, notas crédito/débito, flujos de caja, cartera por edades • Manejo de Excel (nivel intermedio) y ERP básico
Competencias clave: Servicio al cliente, proactivad, capacidad de análisis y trabajo en equipo.
Cobertura: LATAM Tipo de contrato: Fijo (licencia de maternidad)
Creemos en el talento sin etiquetasPromovemos una cultura donde todas las personas tengan las mismas oportunidades para desarrollarse y aportar. Evaluamos el talento con base en competencias, experiencia y potencial, fomentando procesos inclusivos y accesibles para todos. Si requieres algún ajuste durante el proceso, estaremos encantados de acompañarte.
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