About this role
- Auftragsmanagement: Prüfung und Erfassung von Kundenabrufen sowie Erstellung von Versand- und Frachtpapieren - Lieferanten- und Produktionsabstimmung: Überwachung der Materialverfügbarkeit und Sicherstellung reibungsloser Produktionsabläufe - Kundenbetreuung: Ansprechpartner bei Lieferverzögerungen oder Engpässen, Bearbeitung von Reklamationen und proaktive Kommunikation - Reporting & Stammdatenpflege: Laufende Überwachung der Bestände und Pflege relevanter Daten im ERP-System - Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann) oder ein vergleichbarer Abschluss mit Schwerpunkt Logistik/Supply Chain Management - Systemkenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (insbesondere SAP) und MS Office - Soft Skills: Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen, Verhandlungsgeschick und Stressresistenz