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Wir suchen Dich! Crowndirect ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit dem Fokus auf exzellente Kundenkommunikation im Bereich Callcenter. Unser Team sorgt dafür, dass Kundenanfragen effizient und freundlich bearbeitet werden – und das mit Herz und Verstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige Büroassistenz in Vollzeit. Vollzeit 8:00 -16:30 Uhr Deine Aufgaben: - Allgemeine Bürotätigkeiten (Postbearbeitung, Ablage, Terminverwaltung, Dokumentenerstellung etc.) - Freundliche und kompetente Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail - Aktive Kommunikation mit Geschäftspartnern und internen Abteilungen - Assistenz der Geschäftsführung: Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben - Ansprechpartner/in für unsere Callcenter-Agenten bei Rückfragen oder organisatorischen Anliegen - Pflege und Aktualisierung von Daten in unserem CRM-System - Vor- und Nachbereitung von Meetings und internen Abläufen Das bringst Du mit: - Erfahrung im Büro, in der Assistenz oder im Kundenservice von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung - Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) - Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - Freundliches und professionelles Auftreten - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Das bieten wir Dir: - Eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche) - Moderne, gut ausgestattete Büroräume in Erkrath bei Düsseldorf - Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen - Strukturierte Einarbeitung & Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Bürozeiten - Flache Hierarchien und direkte Kommunikation - Kostenlose Getränke & Kaffee-Flatrate 😉 Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und unser Team aktiv zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 📧 Sende Deine Unterlagen an: [email protected] 🖥️ Mehr über uns unter: www.crowndirect.de Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office Zwingend erforderlich: Organisation