About this role
**Wir suchen Dich!** Crowndirect ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit dem Fokus auf exzellente Kundenkommunikation im Bereich Callcenter. Unser Team sorgt dafür, dass Kundenanfragen effizient und freundlich bearbeitet werden – und das mit Herz und Verstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige **Büroassistenz** in Vollzeit.
Vollzeit 8:00 -16:30 Uhr
### **Deine Aufgaben:**
- Allgemeine Bürotätigkeiten (Postbearbeitung, Ablage, Terminverwaltung, Dokumentenerstellung etc.) - Freundliche und kompetente **Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail** - Aktive Kommunikation mit Geschäftspartnern und internen Abteilungen - **Assistenz der Geschäftsführung**: Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben - **Ansprechpartner/in für unsere Callcenter-Agenten** bei Rückfragen oder organisatorischen Anliegen - Pflege und Aktualisierung von Daten in unserem CRM-System - Vor- und Nachbereitung von Meetings und internen Abläufen
**Das bringst Du mit:**
- Erfahrung im Büro, in der Assistenz oder im Kundenservice von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung - Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) - Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - Freundliches und professionelles Auftreten - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
**Das bieten wir Dir:**
- Eine **unbefristete Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche)** - Moderne, gut ausgestattete Büroräume in **Erkrath bei Düsseldorf** - Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen - Strukturierte Einarbeitung & Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Bürozeiten - Flache Hierarchien und direkte Kommunikation - Kostenlose Getränke & Kaffee-Flatrate 😉
**Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und unser Team aktiv zu unterstützen?** Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
📧 Sende Deine Unterlagen an: **[email protected]** 🖥️ Mehr über uns unter: **www.crowndirect.de**