About this role
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Organisationseinheit KS Zahlungsverkehr & Compliance suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Consultant für Zahlungsverkehr und Compliance (m/w/d) Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten: Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Aufgaben: - Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Zahlungsverkehr und Compliance Bereich - Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem, das heißt Verantwortung für eigene Fachthemen und Durchführung von fachspezifischen Analysen sowie Beratung von Kunden bei technischen Störungen inklusive Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools - Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten - Unterstützung und Beratung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlichen Releasewechsel - Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung - Durchführung von Kundenschulungen und Workshops zu den eigenen Fachthemen Profil: - Abgeschlossene kaufmännische/bankfachliche Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium - Mindestens 2-3 Jahre fachspezifische Berufserfahrung - Fachkompetenz in der Beratung von Kunden - Sehr gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen - Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete - Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Klingt interessant? Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 381/B. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenmodellierung, Data Warehouse, Controlling, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)